TERMENI SI CONDITII

Acest document stabilește termenii și condițiile în care puteți utiliza website-ul MDY

Website-ul MDY este deținut și administrat de POPA MADALINA , cu sediul în BRASOV, CUI 45420063

Vă rugăm să aveți în vedere că ne rezervăm dreptul să schimbăm, să modificăm, să adăugăm sau să ștergem părți ale acestor termeni și condiții în orice moment, fără nici o notificare, și, în măsura în care nu se prevede altfel, aceste modificări vor deveni efective imediat; ca atare, vă rugăm să verificați periodic cuprinsul acestor termeni și condiții. Faptul că veți continua să folosiți site-ul după efectuarea modificărilor la acest Acord reprezintă acordul dvs. cu privire la modificările efectuate.

De asemenea, vă rugăm să citiți cu atenție Termenii și condițiile de utilizare în momentul accesării website-ului, întrucât acestea sunt aplicabile pentru orice tip de utilizare a website-ului. Prin accesarea website-ului confirmați că acceptați Termenii și condițiile de utilizare și că sunteți de acord cu respectarea lor.

Daca nu sunteți de acord cu Termenii și condițiile de utilizare, aveți opțiunea de a nu utiliza website-ul nostru. Toate informațiile conținute în acest website au caracter general și sunt valabile pentru toate persoanele care accesează acest website (denumite in continuare "Utilizatori").

DEFINIȚII

În înțelesul prezentei Politici, următorii termeni vor avea semnificația de mai jos:

WEBSITE/PLATFORMĂ - Domeniul www.mdy-by-designer-madalinapopa.com si subdomeniul acestora, incluzand dar nelimitandu-se la site-ul public disponibil si subdomeniile acestuia.

CONT - ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur CLIENT accesul la zone restrictionate ale SITE-ULUI prin care se face accesul la SERVICIU.

CLIENT - Persoana fizică sau juridică de drept public sau privat care plasează o comandă prin intermediul website-ului, ulterior creării CONTULUI.

CONTRACT LA DISTANȚĂ - orice contract încheiat între profesionist şi consumator în cadrul unui sistem de vânzări sau de prestare de servicii la distanţă organizat, fără prezenţa fizică simultană a profesionistului şi a consumatorului, cu utilizarea exclusivă a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanţă, până la şi inclusiv în momentul în care este încheiat contractul;

CONȚINUT – toate informațiile de pe website care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic.

TRANZACȚIE - încasare sau rambursare a unei sume rezultată din vânzarea unui produs de către MDY către Client, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de către MDY, indiferent de modalitatea de livrare

Tranzacțiile pot avea loc doar pe teritoriul României. Nu se acceptă livrări către adrese din alte țări pentru Comenzile realizate utilizând platforma www.mdy-by-designer-madalinapopa.com.

POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

3.1. Utilizatorii care posedă sau își creează un cont pe website au posibilitatea de a plata comenzi prin intermediului website-ului. Magazinul online va onora doar Comenzile cu adresa de livrare pe teritoriul României.

3.2. Este interzisă partajarea unui cont între mai mulți Utilizatori. În cazul în care se descoperă astfel de acțiuni, MDY își rezervă dreptul de a anula sau de a suspenda accesul Utilizatorilor la website sau de a suspenda/închide contul.

3.3. MDY poate publica pe website informații despre produse și/sau promoții practicate de către aceasta sau de către terți cu care MDY are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă și în limita stocului disponibil.

3.4. Produsele achiziționate prin intermediul website-ului sunt destinate exclusiv uzului personal al Clientului.

3.5. MDY poate limita capacitatea de achiziționare a unor produse sau servicii disponibile pe website la un moment dat, unuia sau mai multor Clienți.

3.6. Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe website sunt exprimate în lei (RON) 

3.7. Tarifele afișate pe website tăiate de o liniuță semnifică prețul inițial pentru vânzare, înainte de a se discountul.

3.8. Facturarea produselor achiziționate se face exclusiv în lei (RON). Modalitățile de plată acceptate sunt următoarele:

- online cu card bancar,

- cu ordin de plată,

- în sistem ramburs.

3.9. În cazul plăților online, MDY nu este/nu poate fi ținută responsabilă pentru niciun cost suplimentar suportat de Client, incluzând, dar nelimitându-se la comisioanele de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru această acțiune o poartă doar Clientul.

3.10. În descrierea produselor și/sau serviciilor, MDY își rezervă dreptul de autiliza și alte produse (spre exemplu accesorii) care pot să nu fie incluse în costurile produselor respective. Imaginile sunt expuse cu titlu de prezentare pe website, iar produsele efectiv livrate pot fi diferite de imaginile afișare, în orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.), din cauza unor facturi externi precum lumina utilizată.

3.11. MDY  își rezervă dreptul de a modifica tarifele practicate pentru produsele disponibile pe website, înainte de plasarea Comenzii de către Client, fără notificarea prealabilă a Clientului.

3.12. Prețul de achiziție al produselor este cel din momentul plasării Comenzii, în limita stocului disponibil.

3.13. Prețul de achiziție al produselor promoționale este cel din momentul plasării Comenzii, în limita stocului disponibil și/sau al perioadei promoționale, în cazul în care aceasta este definită.

3.14. Prețul de achiziție al produselor dintr-o Comandă emisă nu se poate modifica la un moment ulterior emiterii acesteia decât cu acordul părților.

3.15. Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte că MDY poate sa il contacteze, in urmatoarele scopuri / situatii, prin orice mijloc disponibil/agreat de MDY  in functie de scop/situatie:

- Neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului, a tranzactiei, in cazul platii cu card bancar;

- Invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de MDY, in cazul platii cu card bancar.

- Pentru validarea obligatorie a disponibilitatii produselor si a cantitatilor achizitionate de Client in termen de maxim 48 de ore de la plasarea Comenzii.

- Validarea de catre Client a contravalorii Comenzii efectuate, si incluzand in functie de situatie si alte servicii cu valoare adaugata (i.e. transport, etc)

- Stabilirea de Comun acord a detaliilor de livrare a produselor.

3.16. MDY  poate denunta automat Comanda efectuata de catre Client, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele cazuri:

- neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului, a tranzactiei, in cazul de platii online;

- invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de MDY , in cazul platii online;

- datele furnizate de catre Client, pe website sunt incomplete sau incorecte;

- activitatea Clientului pe site poate si/sau produce daune de orice natura de partea MDY  si/sau partenerilor acestuia.

3.17. In cazul in care la plasarea Comenzii Clientul a optat pentru plata cu cardul, dupa validarea Comenzii, Clientul are obligatia sa introduca datele necesare procesarii platii.

3.18. Etapele pentru finalizarea unei Comenzi sunt:

- Clientul alege produsele si le adauga in cosul de cumparaturi;

- Cand Clientul se decide ca plaseze Comanda, selecteaza optiunea, buy/cumpără;

- Dupa selectarea modalitatii de plata, Clientul este obligat sa-si introduca datele solicitate, in cazul platii prin card, clientului i se vor solicita date suplimentare pentru procesarea plății.

- Comanda se proceseaza si livrarea va fi efectuata.

3.18.1. In cazul in care clientul a ales metoda de plata prin card bancar, iar contravaloarea produselor Comandate a fost blocata pe cardul sau, acesta are dreptul de a modifica continutul Comenzii sale, in momentul in care este contactat de catre MDY , in limita valorii blocate pe cardul sau.

3.18.2. In cazul in care la confirmarea Comenzii, Clientul constata ca anumite produse Comandate de acesta nu sunt disponibile, acesta are dreptul sa renunte la Comanda, sa proceseze Comanda fara produsele lipsa sau sa adauge alte produse pe Comanda. In cazul in care Clientul modifica Comanda initiala, se considera o noua Comanda si se supune pasilor prevăzuți mai sus.

3.18.3 Din momentul in care Clientul valideaza contravaloarea Comenzii efectuate sau in cazul în care MDY  informeaza Clientul cu privire la Comanda sa validata, Comanda acestuia devine Contract la Distanta, conform Ordonanţei urgenţă nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi Completarea unor acte normative.

3.18.4 Clientul poate efectua și Comenzi telefonice.

3.19. TRANSPORT

3.19.1. MDY  va include in coletul expediat catre Client toate documentele necesare care sa ateste achizitionarea produselor de catre Client.

3.19.2. MDY  va facilita informarea Clientului asupra stadiului de finalizare in care se afla Comanda sau contractul.

3.19.3. Clientul are la dispozitie ca modalitate de transport: curierat (taxele legate de acesta urmand sa va fie comunicate).

3.19.4. Taxa de livrare este de minimum 25 RON. Costul livrarii va fi afisat in pagina de checkout

ATENTIE! Livrarea produselor catre Client se face doar catre o persoana majora pe baza unui document de identitate!

3.19.5. Livrarile se vor efectua doar pe teritoriul Romaniei, in medie in 5 zile de la confirmarea Comenzii, fara a depasi termenul de 45 de zile. In cazul in care produsul nu poate fi livrat, MDY  se obliga sa informeze Clientul despre aceasta indisponibilitate, iar sumele pe care acesta le-a varsat ca plata vor fi rambursate de catre MDY in termen de maximum 14 zile.